ホスピタリティマナーと介護

介護職のための接遇マナー in 光が丘

練馬区福祉人材育成・研修センター様で春と秋に実施している「介護職のための接遇マナー」研修の講師を務めました。 

最寄駅の光が丘駅から研修センター様に行く途中に「色彩のローズガーデン」という庭園があります。四季折々の花が咲いており、研修の帰りにこの庭園に寄るのを楽しみにしています。今回はハロインが近いこともあり、素敵なデコラーションがありました。コスモスを楽しみにしていたのですが、残念ながらコスは咲いていませんでした。 

研修は、グループワークやロールプレイを行いながら、私の著書「介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん」のポイントを3時間で学ぶという中身の濃い研修です。参加者の方と一緒に楽しく学ぶことができました。

皆様、ご参加ありがとうございました。

 

研修の詳しい内容はこちらから

#介護職のための接遇マナー

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#ホスピタリティマナー 

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