障がい者や高齢者施設、保育園などを運営していらっしゃる法人様の職員の方を対象とした、合同の接遇マナー研修の講師を務めました。

３つの施設では、福祉職として共通点も多くありますが、各施設ならではの違いもあります。できるだけ各施設の事例をお伝えしながら研修を進めました。

 訪問した施設の玄関にお正月お花が生けてあり、高齢者施設の利用者様が作られた「竜のちぎり絵」が飾ってありました。隣では障がい者施設の利用者様が作った「七宝焼きのブローチ」を販売していました。あまり可愛いので３個購入いたしました。

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