＃蜂谷英津子のブログ （ホスピタリティマナーを身に付けよう）
保育の接遇とマナー 第７回
マスクを着用すると、どうしても声がこもります。ポイントは、いつもより「 しっかり 声を出し・ ハッキリ 発音して・ゆっくり 話しましょう」
特に言葉が理解できない小さな子どもは、あなたの表情や声のトーンで判断するので 笑顔で明るい声で話すことがより重要です。
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