＃蜂谷英津子のブログ （ホスピタリティマナーを身につけよう）
今年も私の著書である「介護職のための接遇マナー／ホスピタリティマナーを身につけよう」をテキストにした研修に宇都宮に伺いました。今年も多くの方が参加してくださいました。
５時間研修という長い研修でしたが、講義のみでなくワークやロールプレイなどをしながら楽しい研修を行うことができました。
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