日経ヘルスケア様の特集「医療・介護の接遇ニューノーマル」の取材を受けました。
コロナ禍における医療や介護現場の接遇もポイントが記載されており、大変興味深い内容になっています。もし、購読されている方は62ペーから記事が載っていますので、是非ご覧になってください。
#日経ヘルスケア #蜂谷英津子のブログ #HOTシステム #介護の接遇マナー #ホスピタリティマナースクール
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