茨城県社会福祉協議会様主催の「リーダーのための接遇マナー研修」の講師を務めました。
介護職や看護職、児童指導員、保育士、障害者支援、作業指導員の方など150名の皆様にご参加いただきました。福祉現場のリーダーの方が、現場で接遇マナーを指導する場合に知っておきたい知識とノウハウをお伝えしました。グループワークやロールプレイを行いながら、みんなでワイワイ盛り上がった楽しい研修になりました。現場で活かしてくださいね!
#蜂谷英津子 #HOTシステム #ホスピタリティマナー #介護職のための接遇マナー #介護職が知っておきたい接遇マナーの基本